Caso precise de cancelar uma chamada agendada anteriormente, ou simplesmente reagendá-la para uma data/hora que se adapte melhor às suas necessidades, o seguinte artigo explica como proceder.
Como reagendar ou cancelar uma chamada
Siga estas instruções simples para reagendar ou cancelar as suas videochamadas:
Inicie sessão no Finbooks, passe o cursor do rato sobre o nome do seu plano e clique em Serviços.
Na nova página, clique em Ver detalhes na secção Falar com um perito numa videochamada.
Na secção Agendamentos, clique no botão Reagendar para aceder ao calendário e escolher uma nova data.
Aceite os Termos e Condições para cancelamento de chamadas e reembolsos, confirme o seu endereço de e-mail e, por fim, clique no botão Atualizar evento.
Se preferir cancelar o agendamento, clique no ícone do lixo e, em seguida, confirme a sua escolha clicando em Cancelar videochamada.
