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Cómo reservar una llamada de soporte

⚪️ Guía de usuario

Tanto si necesitas programar la videollamada incluida en tu plan como reservar una sesión de soporte que hayas comprado, el siguiente artículo explica paso a paso cómo hacerlo.


Cómo reservar una videollamada

Sigue esta breve guía para reservar una llamada de soporte:

  1. Pasa el cursor sobre el nombre de tu cuenta en la parte inferior izquierda y, a continuación, haz clic en Reservar una videollamada

  2. En la nueva página, haz clic en el botón verde Reservar una videollamada y selecciona la opción que desees entre 30 o 60 minutos
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  3. Elige una fecha y confirma la hora en el calendario y, a continuación, haz clic en Siguiente
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  4. Por último, confirma tu nombre y email, marca las casillas para aceptar las condiciones de cancelación y reembolso y, finalmente, haz clic en el botón Programar evento
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  5. Tu reserva aparecerá en la sección específica de Reservas de tu cuenta

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