Zusätzlich zum Chat- und E-Mail-Support, der in deinem Plan enthalten ist, können alle Finbooks-Nutzer auch Support per Videoanruf in Anspruch nehmen.
Dieser kostenpflichtige Service ermöglicht es dir, direkt mit einem unserer Experten zu sprechen, um Unterstützung bei der Nutzung von Finbooks oder Antworten auf steuerbezogene Fragen zu erhalten. Du kannst entweder einen einzelnen Videoanruf oder ein vergünstigtes Paket mit mehreren Videoanrufen kaufen.
So kaufst du einen Videoanruf oder ein Paket
Bewege den Mauszeiger unten links über deinen Kontonamen und klicke anschließend auf Get video call support.
Klicke auf der neuen Seite auf Explore video call options.
Du gelangst zum Bereich für Videoanruf-Support. Klicke dort auf Discover options.
Wähle im neuen Fenster die gewünschte Option aus und klicke anschließend auf Add (h) of premium assistance.
Gib deine Zahlungs- und Rechnungsdaten ein und klicke anschließend auf Pay € xxx,oo, um den Kauf abzuschließen.
Fertig! Dein Videoanruf bzw. dein Paket wurde gekauft und steht dir jetzt zur Verfügung.