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Solicitar relatórios quando tenhas erros

🔵 Guia de criptomoedas

Lê este artigo para descobrires que restrições se aplicam aos pedidos de relatórios quando existem erros na conta que precisam de ser resolvidos.


Limitações no descarregamento de relatórios

🚨 Restrições nos formulários pré-preenchidos

O único tipo de relatório que não pode ser pedido enquanto existirem erros é o formulário pré-preenchido. Esta restrição é uma medida de segurança destinada a evitar a geração de documentos de declaração oficial que possam conter dados incorretos.

⚠️ Restrições nos restantes relatórios

Todos os outros tipos de relatório podem ser pedidos mesmo que existam erros, com a única restrição de um pedido no máximo a cada 12 horas..


Procedimento de descarregamento de relatórios

A Finbooks permite-te pedir relatórios fiscais mesmo que a tua conta contenha erros.

No entanto, durante o pedido, o sistema vai avisar-te de que alguns dados podem estar incorretos devido a alertas por resolver.

Vais ver uma janela de aviso sobre possíveis dados incorretos, com a opção de prosseguir mesmo assim

Depois de confirmares, aparece uma notificação a informar que o relatório vai ficar disponível na tua conta e vai ser enviado por email:

Para saberes mais como pedir um Relatório vê este link

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