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O que acontece se eu não renovar a minha subscrição Finbooks depois de expirar?

⚪ Guia do utilizador

Se não renovar a subscrição Finbooks depois de esta expirar, há regras importantes sobre a sua conta e os seus dados que deve conhecer. Aqui fica o que acontece, passo a passo.

Período de tolerância de 14 dias

Quando a subscrição expira, tem um período de tolerância de 14 dias. Durante esse tempo, pode renovar e manter o acesso total à sua conta e a todos os seus dados, tal como antes. Nada se perde desde que renove dentro destes 14 dias.

Eliminação permanente após o período de tolerância

Se não renovar dentro do período de tolerância de 14 dias, a sua conta Finbooks e todos os dados associados serão eliminados de forma permanente. Esta eliminação é definitiva: uma vez concretizada, a conta e os respetivos dados não podem ser recuperados. Esta política existe para cumprir os padrões de gestão de dados e de privacidade, que impõem que os dados pessoais não sejam conservados por mais tempo do que o necessário.

Recomeçar após a eliminação

Se a sua conta já tiver sido eliminada, terá de criar uma nova conta Finbooks de raiz. Isto significa voltar a importar as suas ligações e o histórico de transações, e deixar o sistema reconstruir os seus relatórios.

Para evitar esta situação, o passo mais simples é renovar antes do fim do período de tolerância de 14 dias, para que a sua conta e os seus dados se mantenham intactos.

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