Vai al contenuto principale

Alert "Problemi con le API"

⚪️ Guida utente

Quando ricevi questo avviso, significa che le API che stai utilizzando per connettere il tuo exchange hanno smesso di funzionare.

Questo può accadere per diversi motivi, come chiavi scadute o non valide, oppure permessi errati impostati durante la creazione dell’API.

⚠️ Chiusura account su exchange

Se hai intenzione di chiudere un conto su exchange attualmente collegato a Finbooks, ti preghiamo di comunicarcelo prima di procedere.

Questo ci consentirà di bloccare preventivamente il collegamento ed evitare la comparsa di avvisi di errore che altrimenti verrebbero visualizzati una volta che le chiavi API non saranno più attive.


Cos’è una connessione API?

Una connessione API è il collegamento sicuro tra Finbooks e il tuo exchange o wallet. Attraverso questa connessione, il software importa automaticamente tutte le tue transazioni, i saldi e i dati storici.

Se l’API non funziona, Finbooks non può scaricare le tue ultime transazioni, il che significa che il tuo portafoglio e i tuoi report fiscali potrebbero risultare incompleti o imprecisi.


Perché si verificano problemi con le API?

Ci sono diverse ragioni comuni per cui un’API può smettere di funzionare:

  • le chiavi API sono scadute dopo un certo periodo di tempo

  • l’exchange ha aggiornato le proprie politiche di sicurezza e le vecchie chiavi non sono più valide

  • i permessi concessi durante la creazione delle chiavi (lettura dei saldi, delle operazioni, ecc.) sono incompleti

  • le chiavi API sono state eliminate o revocate manualmente dall’exchange


Cosa succede se l’API non viene corretta?

Se il problema non viene risolto, Finbooks non sarà più in grado di importare le tue transazioni dall’exchange interessato. Di conseguenza:

  • i saldi mostrati nella piattaforma non saranno più aggiornati

  • i report fiscali potrebbero risultare incompleti o imprecisi

  • potresti dover importare manualmente le transazioni tramite file CSV, richiedendo più tempo e lavoro


Come risolvere i problemi con le API

Facendo clic su Risolvi, potrai aggioranre le API con quelle nuove che avrai creato in precedenza sull'exchange.

In questo modo manterrai in account tutti i dati storici della connessione.

Inserisci le nuove API e infine clicca su Salva e cambia.


Mantieni i tuoi dati accurati con Finbooks

Mantenere attiva la connessione API è essenziale per avere saldi, guadagni e perdite sempre aggiornati automaticamente. Se le tue chiavi API non sono valide, Finbooks ti avviserà immediatamente in modo che tu possa intervenire.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?